"Ausgezeichnete Beratung und schnelle unkomplizierte Hilfe bei Nachbesserungen"
Bewertung von Andreas Wendt aus Schermbeck, erstellt am 03.09.2020
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Im Beratungsgespräch zum Kauf unserer neuen Küche hat sich Herr Lachmann viel Zeit genommen. Unsere Wünsche sind komplett umgesetzt worden und wir haben zusätzlich einige Innovationen aus dem Planungsgespräch übernommen.
Die Küche wurde zum vereinbarten Termin sauber und fachgerecht aufgebaut. Kleine Nachbesserungen sind zeitnah und ohne Aufforderung erfolgt.
Nach ca. 1 Jahr ist bei dem Blue Water System von Grohe ein Sensor defekt gewesen. Im Gegensatz zu vielen anderen Erfahrungen in anderen Geschäften hat sich Herr Lachmann persönlich sofort um das Ersatzteil gekümmert und mich beim schnellen und unkomplizierten Austausch des defekten Equipment fachkompetent unterstützt.