"Qualität und Service ausgezeichnet"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben eine Küche von Burger-Küchen gekauft. Bei Möbel-Friedrich fühlten wir uns von Anfang an bestens betreut. Sehr angenehm war die Projektierung mit Wandprojektion im Möbelhaus, die Möglichkeit Küchen des Herstellers im Möbelhaus im Original zu sehen, die Arbeitsflächenauswahl, mögliche Küchengeräte etc. Die Kundenberaterin war sehr kompetent, wir wurden über viele mögliche Optionen beraten.

Notwendige Voraussetzungen, Vermessung vor Ort - alles berücksichtigt und perfekt organisiert. Alle anstehenden Termin (Lieferung, Montage etc.) wurden rechtzeitig mit uns abgestimmt.
Die Montage durch die Mitarbeiter des Möbelhauses verlief reibungslos. Wir hatten Arbeitsplatten aus Kunststein bestellt, die ein Steinmetzunternehmen lieferte und montierte. Auch die Koordination mit dem Partnerunternehmen war für uns völlig stressfrei - die Kundenberaterin hatte alles perfekt organisiert.
An einem der gelieferten Teile war ein kleiner Fehler am Lack - der Monteur organisierte sofort Neulieferung und Austausch - wieder problemlos.

Wir sind mit unserer schönen Küche sehr glücklich, alles funktionierte von Anfang an. Die große Freundlichkeit aller Mitarbeiter, die Qualität der Möbel und vor allem die Stressfreiheit für uns sind der Grund, dass wir Möbel-Friedrich in Grimma bereits im Bekanntenkreis weiterempfohlen haben.

Unsere nächsten Möbel suchen wir mit Sicherheit zuerst dort.