"After Sales Support"
Bewertung von Eric Neubert aus Obergeschoss, erstellt am 12.11.2013
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Empfehlung: Dieser Kunde würde das bewertete Unternehmen weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht / Kommentar
Ich möchte an dieser Stelle dem Team von Herrn Giersberg (Frau Hofrath und Herr Hörper)meinen Dank aussprechen, dass ein Kunde auch nach 2 Jahren einen erstklassigen Support bekommt.
Damals haben wir bei Ihnen eine Häcker-Küche gekauft und waren sehr zufrieden mit der sehr kompetenten Beratung zur Auswahl der Küchengeräte. Auch die Montage der Küche verlief einwandfrei. Obwohl der Kauf nun schon zwei Jahre zurückliegt, haben Sie ein defektes Scharnier sowie zwei Schubladenutensilien sofort und problemlos ausgetauscht.
Vielen Dank dafür.
So wie das Küchenstudio, kann ich auch die anderen Abteilungen der Firma Lenz guten Gewissens weiterempfehlen.