"Lesen Sie einfach unsere Erfahrung mit "Meine-Küche""

Erfahrungsbericht / Kommentar

Die Küche haben wir (ich und meine Frau) in Hamm (nach Terminvereinbarung) mit einem Mitarbeiter geplant. Wir hatten bei der Geschirrspüler zwei wichtige Bedingungen. Der sollte von innen Volledelstahl sein und kein Besteckfach (das verengt oberen Gläserfach) sondern einen gewöhnlichen Besteckkorb haben. An dem Tag haben wir immer wieder erwähnt dass es für sehr wichtig ist. Der Mitarbeiter hat uns auch bestätigt dass wir so einen Geschirrspüler erhalten werden. Am Ende haben wir doch einen Geschirrspüler erhalten der oben einen Besteckfach hat und Teil-Edelstahl ist. Wir haben mit denen mehr Mals telefoniert die Situation geschildert, aber die waren hartnäckig. Die meinten wir haben einen Vertrag und alles steht drin. Als wir sagten, "Fragen Sie bitte Ihren Mitarbeiter Herr XY, der wird es auch bestätigen" sagten sie uns, er arbeitet nicht mehr da.
Also wenn einer von diesen Verkäufer eine Küche kaufen möchte, sollte keinen vertrauen, im Vertrag jede Zeile, jede kryptische Bezeichnung genau lesen und nachschauen ob diese kryptische Bezeichnung z.B. bestellte Ware oder bestellten Artikel genau entspricht.