"Finger weg von Mesa Küchen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ende 2018 haben wir leider eine Nolte Küche von Meda Küchen gekauft. Alles läuft perfekt bis man den Vertrag unterschreibt. Die Service Firma hat die Küche verlassen ohne Wasserabfluss und Elektrik verbinden. Sie haben uns nicht informiert und man kann dir Vorstellen was passiert als wir die Wasser an gedreht haben. Wir haben eine Spülmaschine und Backofen (von Miele) geliefert bekommen als wir ursprünglich bestellt haben. Meda Küche antwortet die e-mails nicht- war 3 mal in der Filiale, immer gesagt bekommen das die sich um die Thema kümmern. Bis jetzt keine hat uns kontaktiert (seit 2 Jahre)
Wir haben eine Bora Herd gekauft, der Herd ist nicht geklebt zu Arbeitsplatte, bis jetzt über 10mal geschrieben, nach 2 Jahre habe ich die Antwort bekommen das es ist unsere Schuld!? Was erwarten Sie, sollten wir den Herd selbst installieren? Sie haben einfach die Küche verlassen ohne Herd zu richtig installieren und ohne Silikon füllen die ecken/Kanten von Arbeitsplatte. Ist eine Witze. Leider, unsere Haus war damals eine Baustelle, deswegen wir waren nicht dabei beim Einbau. Viele Fehler haben wir festgestellt nach dem Umzug.
Wir haben danach eine Nolte Waschküche von XXXLUTZ gekauft, die waren sehr nett um einpaar Mängel von Meda Küchen zu selbst reparieren. ( meda Küche hat unsere Beschwerden nie reagiert)
Mails werden nicht beantwortet, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Jetzt geht die Sache zum Anwalt