"Hochwertige Häcker Küche mit Granitplatte & diversen E Geräten, Erst TOP dann FLOP"
Bewertung von DB Wehner aus Oberhausen, erstellt am 27.03.2021
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3 von 4 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich
Erfahrungsbericht / Kommentar
Wir haben uns vor etwas mehr als 3 jahren für eine Häcker Küche wie oben beschrieben entscheiden.
Der Kaufpreis betrug inkl E Geräte, Granitarbeitsplatten, etc ca 19000€.
Nun unsere Erfahrungen:
Möbelhaus
Heute um 15:57
15:57
Von dir gesendet: Heute um 15:57
Guten Tag Meda Küchen. Ca 3 Jahre ist es her, das meine Frau und ich bei Ihnen in Oberhausen eine Häcker Küche mit Geräte für knapp 20000€ gekauft haben. Fazit Beratung Top, Aufbau Top. Leider hatten / haben wir Probleme mit einen Magnetschnappverschluss. ( rechte Seite ) Der MSV wurde innerhalb der 3 Jahre nun am 26.03.021 bereits zum 2. Mal ausgetauscht und funktioniert bereits heute einen Tag später nicht mehr korrekt. Bitte beachten Sie das es unsererseits keine Vorwürfe gegenüber das Montageteams gibt, die Arbeiten waren einwandfrei. Auch der AP an der Reklamationshotline war um eine schnelle / kostengünstige Lösung bemüht. Enttäuschend ist nur, das wir 75,-€ für diesen kurzfristigen Erfolg bezahlt haben, was Ihrerseits ein Vorzugpreis war. Da die Garantie seit kurzem abgelaufen ist. Fairerweise muss man erwähnen, das in diesem Preis das Nachstellen von 2 Schranktüren mit enthalten waren. Letztendlich werden wir Meda Küchen oder hochwertige Häcker Küchen nicht mehr weiterempfehlen. Unsere Lösung beziehen wir nun über Amazon in Form von klebenden Türgriffen.
In unseren Augen eine eher nicht zufriedenstellende Lösung.
Wir sind es aber auch leid, über Garantien, Kulanz und Termine zu sprechen.
Sollte Jemand von Meda Küchen / Beschwerdemanagment diesen Bericht lesen, so können Sie sich ua unter der A NR 671956 informieren.
Liebe Grüße Fam Wehner aus Oberhausen