"neue Küche"
Bewertung von HSBochum aus Bochum, erstellt am 24.03.2017
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Aufgrund eines defekten Kühlschranks und weil wir seit über 20 Jahren noch nie eine eigene Küche hatten -immer vom Vorbesitzer übernommen- beschlossen wir nach Weihnachten eine neue Küche planen zu lassen.
Dies führte auch zu neuen Fliesen, Elektrik- und Sanitärinstallationen.
In der Vergangenheit hatten wir bereits bei einer anderen Angelegenheit bei Rochol Rat eingeholt. Die Beratung empfanden wir damals als kompetent, Alternativen wurden aufgezeigt.
Daher beschlossen wir nach dem Wälzen von Prospekten verschiedener Küchen- und Möbelhäuser bei Rochol einen Termin zu vereinbaren. Telefonisch hatten wir uns mit Herr Mathaeus verabredet. Einen Grundriss der Küche sollteich mitbringen. Gesagt, getan.
Zum ersten Planungstermin konnte meine Frau leider nicht mitkommen, daher haben Herr Mathaeus und ich eine Grundplanung vorgenommen. Gedanken, welche Form, Farbe und in etwa die Schrankgrößen haben wir uns vorher bereits gemacht.
Die grobe Planung war nach einer Stunde erledigt, in der 3D Ansicht wurden dann noch einige Optimierungen vorgenommen.
Herr Mathaeus brachte Ideen ein, die wir beim Rundgang durch das Studio in echt sehen konnten (umbaute Abzugshaube, Spülbecken, Armatur, etc).
Der zweite Termin fand dann gemeinsam mit meiner Frau statt. Aufgrund der ausgedruckten Pläne konnten wir unsbereits ein gutes Bild machen, wie das Ergebnis aussehen sollte. Farben wurden dann festgelegt, Griffe, Fronten ausgesucht.
Bei Rückfragen oder Problemen (bzw. wie Herr Mathaeus gerne sagte Herausforderungen) wurde schnell und unkompliziert darauf geantwortet.
Der Montagetermin stand bereits bei Auftragserteilung fest und am Tag der Montage stand der Wagen um 8.40h vor der Tür.
Die beiden "Jungs" waren top ( E und B). Es war eine gute Stimmung während der Montage, Schäden wurden vermieden und es wurde zügig gearbeitet. Zwei Tage waren für die Montage angesetzt uns so war es dann auch.
Im Rückblick auf die letzten Wochen der Planung und Durchführung aller Arbeiten, möchten wir dem Studio Rochol und seinen Mitarbeitern ein großes Lob und Danke aussprechen. Unsere erste eigene neue Küche entsprach den Plänen und Vorstellungen vollständig.
Gerne wieder und bleibt so.
H.S. Bochum