"Firma meldet sich nicht zurück und ist auch Telefonisch oder per Mail nicht zu erreichen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Am 11. April waren Mitarbeiter der Firma Küchen Gerber bei uns Zuhause um unsere Mülltonne zu reparieren, da diese seid Einzug (Neubau - Erstbezug) am klemmen ist und nicht funktionstüchtig ist.
Das Fazit der Handwerker ist, dass es sich hierbei um einen Herstellungsfehler der Firma Küchen Gerber handelt.
Wir würden über weiteres vorgehen bescheid bekommen.
Es vergingen ''3 Monate'' ohne was von Küchen Gerber zu hören.
Seit Anfang Juli, jetzt genau 3 Wochen versuche ich Küchen Gerber Telefonisch und per Email zu erreichen, leider ohne Erfolg...
Habe bereits 12 mal angerufen und 4 Mails geschrieben, aber scheinbar scheint bei Küchen Gerber darauf keiner Wert zu legen.
Ich bin echt enttäuscht, sowas habe ich noch nie erlebt.
Es kommt mir so vor als wäre diese Firma im Dauer Urlaub.