"Keine Erreichbarkeit des Kundendienstes"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Gekauft wurde eine Küche nach Maßanfertigung. Nach Abschluß des Kaufvertages musste die Küche 2.mal umgeplant werden, obwohl der Aufmaßplan der bisherigen Küche vorgelegt wurde.
Nun wurde Sie aufgebaut, bezahlt und es fehlt der Kühlschrank.
Weder das ortsansässige Küchenstudio fühlt sich zuständig. Der Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar. Auch auf eine Dringlichgkeitsmail erhält man lediglich eine automatische n ichtssagende Eingangsbestätigung.,