"2 Jahre nach Küchenkauf treten Fehler auf"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Unsere Einbauküche von Nobilia hat nur ca. 2 Jahre gehalten. Dann war erst ein Scharnier, 3 Monate später das nächste Scharnier eines Schrankes kaputt. Das erste Scharnier haben wir selber ausgetauscht, das zweite wurde nach langer Wartezeit gewechselt. Jetzt schließt sich die Schranktür nicht mehr vollständig. Eine Leiste musste wegen Verfärbung schon 2x ausgetauscht werden, beim 2. Austausch wurde der Schrank beschädigt und muss nun auch ausgetauscht werden. Die Dichtungslippen der Küchenabschlussleisten auf der Arbeitsplatte sind eingerissen, die Leisten gibt es nicht mehr mit unserem Plattendekor, wir warten jetzt auf Ersatz in Aluminium. Der defekte Extender wurde nach 3!! Monaten Wartezeit heute endlich erneuert. Die Leute vom Kundendienst sind eine Katastrophe, sie sind nett, sprechen aber fast kein Deutsch und wirken nicht sehr kompetent.