"Einbauküche: nie wieder bei Höffner"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Nie wieder eine Küche bei Höffner Ich habe eine Küche bei Höffner bestellt. Der ganze Prozess vom Anfang an war sehr fraglich und nervenzerreißend.
1) Man bekommt keine detaillierte Liste über die einzelnen Preise der Teile und Geräte. Es wird immer eine Endsumme berechnet, was man keineswegs nachvollziehen kann. 2) Die Prozente sind nur Scheinrabatte und stimmen überhaupt nicht. Es wird auf UVP Prozente angerechnet. Das Teil ist am Ende noch weit teurer, als sogar in den normalen Fachgeschäften. Es werden Mondpreise berechnet und darauf werden dann die so genannte 37% Rabatt gegeben. Meines Erachtens unseriös und nicht sauber.. Man sollte einfach wissen, niemand wird heutzutage etwas verschenken. 3) Geräte werden geplant und später können nicht geliefert werden. Einem wird dann vorgeschlagen suchen sie sich was und wie bestellen das für sie allerdings zu mehrfachen Preis, als wenn man das Gerät selbst bestellt. 4) wenn sie dann die Geräte selbst bestellen möchte, quasi man möchte nur nackte Küche haben, dann wird so unseriös und absolut nicht nachvollziehbar kalkuliert, dass man leider keine andere Wahl hat als die Geräte zu absolut überteuerten Preisen mitzubestellen. 5) Bloß kommen Sie nicht auf die Idee Änderungen vorzunehmen. Die Küche wird danach fast unbezahlbar sein 6) mit dem bekannten Trick wird der Kunde bei der ersten Beratung fast gezwungen und gedrängt den Vertrag zu unterschreiben. Nach dem Motto, ich kann Ihnen 700€ Rabatt geben, aber ich Frage den Chef, was wir da noch für sie machen können. Der Chef kommt und gibt ihnen nochmal paar Hundert Euro Rabatt und sagt: das gibt aber nur für Heute und nur wenn sie jetzt unterschreiben. Morgen gibt dieser Preis nicht mehr. Und die ahnungslosen Kunden unterschreiben und kommen nicht mehr einfach aus dem Vertrag raus.. Ich kann noch hunderte Zeilen schreiben Meine Empfehlung und meine Erfahrung an Euch: Wenn sie eine Küche suchen, vermeiden sie m.E. solche Möbelhäuser. Sie sind teuer und die Beratung lässt vieles zum Wünschen übrig... Die alternativen Produkte, Lösungen, Hersteller werden kaum bis gar nicht vorgestellt. Man muß mühsam selbst um vieles kümmern und Zahlt an Ende viel mehr Geld für wenig Küche.. Kleinere Küchenstudios sind viel günstiger,. Beratung bei ihnen ist viel umfangreicher und man kann fast alles sehen, anfassen und testen, was man kauft und nicht wie bei Höffner aus dem Katalog Holen sie sich 2 oder 3 Angebote und lassen sie sich nicht vom Verkäufer unter Druck setzen und unterschreiben sie niemals den Vertrag, wenn sie keine weiteren Angebote eingeholt haben. Wenn man ihnen die geplante Küche als Angebot in Papierform nicht aushändigt, verlassen sie sofort den Laden. Wenn Sie eine Küche kaufen möchten, machen sie einen großen Bogen um Höffner und suchen sie sich andere Küchenstudios..Kein Möbelgeschäft.. Falls ihr fragen habt, stehe ich euch jederzeit mit meiner Erfahrung bei Höffner zur Verfügung .