"Haus der Küchen ist kein zahlender Kunde bei Küchenatlas"
Bewertung von Winfried Köhler Haus der Küchen, erstellt am 01.03.2018
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Küchenatlas forciert nur den Teil der aufgelisteten Küchenanbieter, der sich vertraglich verpflichtet hat für vermittelte Adressen bei Erfolg Provision bezahlen und darüber hinaus Grundbebühren bezahlen.
Haus der Küchen unterstützt dieses System nicht, da die Kunden über den kommerziellen Aspekt von Küchenatlas nicht informiert werden, was aus unserer Sicht unlauter ist.
Haus der Küchen wird hier ohne Zustimmung aufgelistet.
Erklärt es sich so, dass zahlende Wettbewerber nur Topbewertungen haben?
Im wirklichen Küchenalltag gibt es oft Probleme, die von Kunden unterschiedlich wahrgenommen werden.
Haus der Küchen hat von im Jahr 2017 ca. 1300 Küchen verkauft und zur höchsten Zufriedenheit unserer Kunden abgewickelt. Zufriedene Kunden neigen selten zu Bewertungen, da gute Leistung als Selbstverständlichkeit betrachtet werden. Deshalb freuen wir uns über jede Bewertung, bei Kritik überprüfen und verbessern wir uns. Lob macht uns aber auch nicht übermütig.
Die Pflichtberwertung spiegeln hier die Mitarbeiterwahrnehmung.