"Nicht empfehlenswert"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich habe meine Küche von weit über 30.000,- EUR erworben, jetzt wäre eine Renovierung bzw. Austausch fällig gewesen. Zwei Termine vereinbart und zweimal nicht abgesagt, sowie nicht gekommen. Das nenne ich Kundenservice. Der Auftrag über ca. 7.000 bis 8.000,- EUR war wohl zu klein. Auch bei der ersten Küche, trotz des hohen Preises mussten zweimal die Fronten getauscht werden, weil die Qualität extrem schlecht war.

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrte Familie Kippa,

sollte dieser Vorgang tatsächlich so stattgefunden haben, tut uns das sehr leid. Es ist eigentlich nicht unsere Art Termine verstreichen zu lassen - zwei schon gar nicht. Wir möchten diese Angelegenheit gerne mit Ihnen persönlich besprechen und bitten Sie höflichst sich mit uns in Verbindung zu setzen.