"Traumküche vom Marquardt Werkstudio München-Messe Riem, Top Design, Top Planung, Top Liefertreue"
Bewertung von Familie Erhard aus München, erstellt am 13.02.2022
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Rundum glücklich - Rundum Sorglos - Rundum Perfekt
Von der Beratung über die Detailplanung bis hin zu Lieferung und Aufbau lief einfach alles super.
Die Küche wurde auf den Tag genau geliefert und aufgebaut und zwar genau so, wie es bereits Wochen vorher beim Kauf vereinbart wurde.
Man hat auch das Gefühl immer ehrlich und mit voller Transparenz beraten zu werden und zwar in allen Phasen.
Wir haben den Eindruck, dass wirklich alle Mitarbeiter des Marquardt Werkstudios in München-Riem Vollblutprofis sind, die - auch wenn es abgedroschen klingt - im wahrsten Sinne des Wortes vor allem die Kundenzufriedenheit im Sinn haben und auf hohe Qualität und guten Service großen Wert legen.
Angefangen von dem Geschäftsführer Herrn Jochen Frank, der zum einen ein ausgesprochen gutes Gefühl für Ästhetik bei der Planung hat und zum anderen immer offen, flexibel und ehrlich mit uns umgegangen ist und sich viel Zeit für uns genommen hat. Top Planung!
Die beiden Monteure arbeiteten hoch professionell und haben einen hohen Anspruch an Qualität. Sie haben die Küche sehr konzentriert und zügig, aber doch mit Ruhe und in einer sehr angenehmen Art- und Weise bei uns aufgebaut. Es gab dabei gar nichts zu beanstanden. Sieht spitze aus!
Herr Leon Frank von der Logistik und Abwicklung hat sich für uns voll ins Zeug gelegt und hat es geschafft, die am Liefertag noch als unbestimmte Nachlieferung deklarierten Geräte Geschirrspüler und Backofen innerhalb von nur einem Tag herbeizuschaffen. Ihm ist es zu verdanken, dass wir trotz Halbleiterkrise und pandemiebedingten allgemeinen Lieferverzögerungen bei elektronischen Geräten in den nur zwei Tagen Aufbauzeit die komplette und voll funktionsfähige Küche bei uns stehen hatten. Er ist am zweiten Tag selbst auf unsere "Baustelle" gekommen um den Backofen nachzuliefern. Das nenne ich Service!
Wir würden die Fa. Marquardt und zwar genau das Werkstudio in Riem jederzeit and jeden weiter empfehlen. Preis - Leistung - Design - Qualität und Termintreue sind dort einfach top!