"Einmal Marquardt - nie wieder Marquardt"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Bei Marquardt eine Küche gekauft. Nach 2 Wochen wurde festgestellt (auf unsere Nachfrage), dass der nicht mehr tätige Verkäufer die Unterlagen ohne Bearbeitung liegen gelassen hat. Daraufhin mit einem neuen Berater alles wieder auf Anfang. Nach mehreren Monaten wurde die Küche geliefert und 3 Tage später sollte sie aufgebaut werden. Nach Aufbau der Küche fiel nachts der Abluftfilter der Dunstabzugshaube heraus, da die Klammern fehlten. Der Müllsammler konnte nicht eingebaut werden, weil keine Schrauben da waren. Brotmaschine konnte auch nicht eingebaut werden, da es eine defekte Retoure ! war. Obwohl ein angeblich ordentliches Aufmaß erstellt wurde, ist die Befestigungsschiene der Hängeschränke über die Steckdose der Dunstabzugshaube montiert worden, sodass die Steckdose an den Drähten frei in dem Schrank hängt.
Nach 4 Monaten war die Küche fertig und es interessierte niemanden ob alles geklappt hat oder nicht. Auf Rückrufanfragen wurde einfach nicht reagiert. Kundenservice nenne ich das nicht !!!!!