"Nie wieder"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Die im Juli 2019 (!) gekaufte Küche (7.000 €) ist bis heute mangelhaft. Schlampiger Aufbau. Monteur wollte nur schnell fertig werden. Hier einige der Mängel:
- Vorinstallierte Elektroteile wurden ohne Rückfrage entfernt (220 V Steckdose an E-Herd Steckdose).
- Warmwasserventil nach Montage undicht.
- Spaltmaße zwischen Türen und Schubladen verschieden
- Abfallsammler-Schub schließt nicht richtig
- Nach Aufbau fehlten Abschlußleisten und der Besteckkasten
Nach drei Nachmontageterminen immer noch dieselben Reklamationen. Zum Teil kamen nach der "Nachmontage" neue Reklamationen dazu. Einfach nur nervig! Beim zweiten Nachmontagetermin wurde festgestellt, dass beide Arbeitsplatten verzogen sind. Beim dritten Termin (Einzelmonteur) wurde dies nicht mal mehr erwähnt.
Seitens des Verkäufers Herr Z. keine Reaktion auf die Mängelanzeigen. Kommunikation mit der Fa. Quelle sehr schlecht. Selbst mein Anwalt musste nun mehrfach selber nachhaken.
Ich bin soweit, dass ich sage: "Holt euer Geschlamp ab!"