"Nie wieder Küchen Quelle"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir warten auch schon seit 16.08.2019 und jetzt haben wir schon den 10.12.2019 ,und wissen immer noch nicht wann die Küche kommt ,angezahlt wurde sie schon.Nach mehr maligen Telefon anrufen, wurde uns immer was anderes gesagt, ich habe den Eindruck das keiner weiß was der andere macht.Vieleicht müssen wir einen Anwalt einschalten, wenn nicht anders möglich. Haben die Schnauze voll.

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Semmler,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, zu sehen, dass Sie mit der Beratung zu Ihrer neuen Küche zufrieden waren. Dass Ihnen hinsichtlich der Auslieferung und Montage Ihrer neuen Küche Verzögerungen entstanden sind, bedauern wir hingegen sehr und möchten uns an dieser Stelle ausgesprochen herzlich hierfür entschuldigen.

Leider können wir Ihren Auftrag nicht eindeutig identifizieren. Lassen Sie uns doch gerne unter kundenmeinung@küchenquelle.de den Namen unseres Vertragspartners und die Auftragsnummer zukommen. Wir werden Sie anschließend gerne über den aktuellen Status zur Auslieferung Ihrer neuen küchenquelle Küche informieren.

Für Ihre Geduld bedanken wir uns aufrichtig.
Herzliche Grüße, Ihr Team von küchenquelle