"Chaosmpntage"
Bewertung von Max Maier aus Salzburg, erstellt am 12.05.2023
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3 von 3 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich
Erfahrungsbericht / Kommentar
Küchenmontage
1. Montageteam scheitert nach 2 Tagen, Kästen hängen schief etc etc. Küche bleibt zwei Wochen halb fertig
2. Montageteam okay repariert einen Tag lang den Pfusch, kann aber nicht fertig machen, da ein Teil fehlt
3. Montageteam montiert das Teil, vergisst jedoch eine Kleinigkeit zu erledigen, die im Auftrag stand.
4. Montageteam kommt in zwei Wochen ...
Dazu zahlreiche Beschwerdemails, SMS und Telefonate mit der nervigen Serviceline (Warteschlange 15+ Minuten, an 5 Tagen stundenlange bzw ganztägige Anwesenheit für die Montage, für welche ursprünglich 1 1/2 Tage geplant waren.
Als "Wiedergutmachung" für den Ärger und die Umstände erhielt ich 250€, d.h. ca. 2%, also nicht einmal das Kassaskonto.