"Schlechte Qualität der Auszugsfronten"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Leider habe ich bezüglich der Qualität meiner Häcker-Küche negative Erfahrungen machen müssen und kann Häcker nicht weiterempfehlen. Die Unterkanten der Auszüge quellen an einigen Stellen auf, so dass über kurz oder lang die Beschichtung einreißen bzw. abplatzen wird.

Dieser Schaden ist offenbar durch einzelne Wassertropfen entstanden, die sich beim Arbeiten in der Küche nicht vermeiden lassen. Die Tropfen sind vermutlich an der Front heruntergelaufen und hatten sich - nicht sichtbar - an der Unterkante abgesetzt. (Spülmaschine, Ofen oder andere Geräte, aus denen Feuchtigkeit entweichen könnte befinden sich nicht an dieser Stelle).

Häcker vertritt die Auffassung, dass es sich nicht um einen Materialfehler handelt, da Feuchtigkeit zeitnah beseitgt werden muß, und der Fall ist für sie erledigt. Meines Erachtens liegt hier jedoch eindeutig ein Qualitätsmangel vor. Möglicherweise ist die Kunststoffbeschichtung an dieser Kante nicht gut verklebt/verarbeitet. Idealerweise sollte an dieser vorderen Kante überhaupt keine Naht sein, dann könnte auch kein Wassertropfen eindringen. Die Küche ist gerade mal 5 Jahre alt und wenig beansprucht.

An mangelnder Pflege liegt es sicher nicht. Ich hatte schon mehrere Küchen und so ein Schaden ist weder in einer meiner vorherigen Küchen noch in einem meiner Badezimmermöbel (die sehr viel mehr Feuchtigkeit ausgesetzt sein dürften) entstanden.