"Qualität und Kundendienst schaut anders aus."

Erfahrungsbericht / Kommentar

TrollingTeacher
Local Guide·9 Rezensionen
vor 4 Jahren
Super Beratung und super Preis!
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Local Guide·38 Rezensionen
vor 2 Jahren
Die besten Küchenplaner ever!
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1 Rezension
vor einem Monat

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7 Rezensionen
vor einem Jahr
Sehr bemüht
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vor 4 Jahren
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5 Rezensionen
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vor 5 Jahren
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Local Guide·11 Rezensionen
vor 4 Jahren
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Local Guide·1 Rezension
vor einem Jahr
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Local Guide·1 Rezension·2 Fotos
vor 4 Jahren
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14 Rezensionen·81 Fotos
vor 4 Jahren
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vor einem Monat
002
15 Rezensionen
gerade eben
NEU
Wir dürfen nun ein „Küchenlebenlang“, die Glasfronten unserer neuen DAN – Küche, teilweise mit einem Blatt Papier bzw. Löschpapier reinigen, sollte das überhaupt möglich sein.
Der Grund ist, ein kleiner, etwa 0,8 mm breiter und 40 mm tiefer Spalt umlaufend ,bei dem auf den Küchenoberschränken befindlichen Glasrahmen zum Glas.
5 Sterne für den Magnet Küchencenter Montagechef für seine Bemühungen, uns dieses Putzdrama zu ersparen, minus Sterne für den Herrn DAN – Repräsentanten, welcher meine diesbezügliche Reklamation, mit für mich fadenscheinigen Argumenten zurückweist und ablehnt, da DAN diese Art Glasrahmen (Glas ist nicht mit dem Rahmen fix verbunden, sondern mit obig beschriebenen Spalt) von DAN schon seit vielen Jahren produziert wird und sich gut bewährt hätte.
Da scheint DAN entweder andere diesbezügliche Reklamationen ebenso zu ignorieren, da ich sogar von DAN – Küchen Studios entsprechende Klagen gehört habe, wobei auch versucht wurde diesen Spalt nachträglich mit Silikon zu verschließen, was allerdings Optisch nicht sehr ansprechend war.
Zur Ergänzung, einige andere Küchenhersteller , bevorzugen diese Bauart nicht und verbinden Glas und Glasrahmen fix.
Für mich fast Zynisch, hat mir der Herr DAN Repräsentant abschließend noch viele Jahre freute (sollte vermutlich freude heißen) mit der neuen DAN Küche gewünscht. Mir fällt dazu ein Sprichwort ein „Hochmut kommt vor dem Fall“.
Viel Freude, hatte und werde ich mit dieser DAN Küche nicht haben und da mir von DAN meine Reklamation abgelehnt wurde, werde ich diese DAN Küche auf meine Kosten so umgestalten, dass sie den Ansprüchen der heutige Zeit, wie u.a. Pflegeleicht, gerecht wird.
In meinen Leben habe ich 3 Dan-Küchen gekauft, diese war definitiv die Letzte.
Grundsätzlich kann ich Magnet Küchencenter empfehlen, auch wenn mir diese ,bei meiner Reklamation bei DAN nicht helfen konnten, deshalb 3 von 5 Sternen.
Übrigens, scheint die Kantenklebemaschine bei DAN defekt zu sein, da der weiße Leim bei den Küchenkasten sichtbar ist, nicht sehr schön, noch dazu bei schwarzen Frontfarben.
Qualität und Kundendienst schaut anders aus!

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