"Nie wieder Bulthaup"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben eine bulthaup-Küche gekauft, die jetzt fast 16 Jahre alt ist. Wie bei vielen hier im Forum lösen sich auch bei uns die Alukanten, und zwar fast alle mittlerweile. Das ist nicht nur ein kosmetisches Problem, sondern auch eine Gefahr für Schnittwunden, weil die losen Leisten scharfkantig sind.

Unser Küchenpartner von damals hat ein paar davon wieder angeklebt und uns eine Flasche Sekundenkleber zur Selbsthilfe hingestellt (zum stolzen Preis von 200 Euro mit An- und Abfahrt). Wenn man damit aber nicht präzise arbeitet, was selbst der Küchenbauer nicht hinbekommen hat, ruiniert man sich dauerhaft die Fronten.

Echt jetzt?

Wir werden in drei Jahren wieder eine Küche kaufen, aber definitiv nicht von Bulthaup.

Das Mindeste wäre, dass die Bulthaup-Partner angewiesen werden, das Qualitätsproblem auf dem Kulanzwege zu lösen. Zumal laut dem Monteur unseres Bulthaup-Partners das Problem mit den Bulthaup-Küchen durchaus bekannt ist. WEr

Ein Tischler unseres Vertrauens hat gesagt: Das darf bei einer Küche für den Preis nicht passieren. Ich vermute, dass er richtig liegt. Unsere Nachbarn haben eine Küche, die viel billiger war, die haben so ein Problem nicht.

Auf der Bulthaup-Website steht: "Unsere Produkte muss man selbst erlebt haben, um das Besondere zu spüren." Das Besondere, das wir erlebt haben mit einem Bulthaup-Produkt, wollen wir nie wieder spüren.

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