"Induktionskochfeld ausgefallen - Kundendiensttermin vielleicht in 2 Wochen bei einem 4-Personen-Haus"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Nachdem unser noch nicht einmal 2 Jahre altes teures autarkes Induktionskochfeld KM7878 FL nicht mehr funktioniert, hat mir die freundliche Dame an der Hotline einen Kundendiensttermin in ca. 2 1/2 Wochen in Aussicht gestellt. Nachdem ich etwas ungehalten wurde und nachgefragt habe, wie sie sich das bei einem 4-Personen-Haushalt vorstellt, wurde ich aus der Leitung geworfen.
Nachdem wir Waschmaschine, Trockner, Backofen, Kochfeld und Spülmaschine bei MIELE gekauft haben, weil wir Qualität und Service erwartet haben, ist das sicherlich das letzte Gerät dieser Marke.
Ich finde für diesen Vorgang einfach keine Worte, in der Preisliga wie MIELE spielt