"Sicherheitsglas der Abzugshaube Adelante explodiert!!!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben 03`2018 eine gebr. Immobilie mit vorhandener Designerküche von 2013 gekauft.
Die Dunstabzugshaube Adelante (NP.ca 2650,-€) von Fa. Gutmann wurde nach recherche 2010 zum Küchenanbieter geliefert.

Super Leistung, tolles Design, funktioniert soweit auch noch, hätte ich mir nie gekauft, war nun mal drin, kann ich mir nicht leisten, hab mich aber gefreut.

14.07.2020 ca. 14,45Uhr mein netter Nachbar ist gerade fertig mit Rasenmähen, ein Knall etwas schüttet zu Boden, hmm. Ich gehe in die Küche und traue meinen Augen kaum. Es knackt und knirscht noch, wie tauende Eiswürfel im Colabecher. Es hat die vordere Glasblende (Klappe) zerrissen. Die Scherben liegen im Radius von fünf Metern. Fotos gemacht, sauber getan, Unterlagen her, Gutmann angerufen und den Fall geschildert. Tag später bekomme ich eine Email von Gutmann; "wir können ihnen die neue Glasblende zusenden, KP 623,-€ zuzgl. 12,50€ Versand und eine individuelle Pauschale der Spedition." HÄ ? WA ? NEE, so nicht mit mir. Guck doch mal im Internet bei Google! "Dunstabzugshaube explodiert", tatsächlich, was ist das, der gleiche Fall im NDR Fernsehen bei Markt hilft vom 08.06.2020, das war ja erst vor einem Monat! Was soll ich sagen, es ist genau die selbe DAH Adelante von Firma Gutmann, nur, dort ist die hintere Glasscheibe zerborsten. Außerdem hat der Mann in dem Bericht seine Küche erst 2015 erworben. Küchen Aktuell wollte mir nicht sagen, wann die Abzugshaube aus dem Bericht zu ihnen geliefert wurde. OK. Verbraucherzentrale angerufen, und nun einen Termin beim Rechtsanwalt. Nickelsulfideinschluss bei der Glasherstellung nennt sich das und ist eine tickende Zeitbombe.
MfG

PS: Ein riesen Lob an die nette Dame von Möbel Hesse in Garbsen. Da wurde die Küche vom Vorbesitzer gekauft. Obwohl ich nichteinmal der Kunde war, hilft sie mir bei diesem Problem. Danke