"Nie wieder Gutman!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Nach 5 Jahren und 3 Monaten war unser Kochfeld (Neupreis damals ca. 2500 €) zum 2ten mal defekt. Leider keine Garantie mehr und Kulanz wurde abgelehnt. Kostenvoranschlag für die Reparatur von Gutmann 1380 € (angeblich Hauptplatine defekt)! Ein Hobbybastler (Elektriker), welcher vorher noch nie ein Gutmann Kochfeld gesehen hatte, hat die Reparatur für 50 € einschließlich Ersatzteilen durchgeführt! (Transistor und Gleichrichter ausgetauscht)
Einen schlechteren Dienst am Kunden seitens Gutman kann man sich wohl nicht vorstellen.