"Kundendienst miserabel"
Bewertung von YvonneB1, erstellt am 25.02.2016
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Trotz mehrfacher Anrufe und Emails wurde leider von Gutmann kein Techniker zur Reparatur der Dunstabzug geschickt. Sogar nach dem ich mit einer Sachbearbeiterin Kontakt hatte und mir am 23.11. 2015 eine Terminierung von Exklusiv-Hauben GUTMANN GmbH, Mühlacker Straße 77
D-75417 Mühlacker, versprochen wurde, ist bis heute leider nichts passiert. Das ist mehr als nur schlechter Kundendienst. Hier sollte tatsächlich über Kundenzufriedenheit neu nachgedacht werden