"Dunstabzugshaube Gutmann Campo - 1 Jahr alt"
Bewertung von Lisa Neumann aus Küche, erstellt am 05.10.2015
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Vor einem Jahr diese Abzugshaube gekauft und seitdem immer Ärger mit einer Kleinigkeit, die offensichtlich nicht abzustellen ist. An der Verriegelung der Glasabdeckung sind 2 kleine Kunststoffrollen, die inzwischen schon 3 x zerbrochen sind. Die Rollen gibt es nicht einzeln, sondern als ganzes Teil mit Metallhalterung. Es kann doch nicht sein, dass man deswegen ein paar Mal im Jahr den Kundendienst rufen muss. Inzwischen ist die Garantie abgelaufen und weder der Kundendienst noch die Küchenfirma Marquardt melden sich.
Ohne die Rollen ist die Glasabdeckung schwer zu öffnen und ich habe Angst, dass etwas kaputt geht.
Ich kann also Gutmann auf keinen Fall empfehlen, da einem bei Problemen nicht geholfen wird.