"Service"

electrolux-logo Bewertung von S.GGG aus Warth TG, erstellt am 28.08.2024
Alle Bewertungen von Electrolux

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
August 2024
Positiv:
Der Fehler konnte behoben werden
Negativ:
ungerechtfertigte Kosten und extrem lange Wartezeiten

Erfahrungsbericht / Kommentar

Meine Frau und ich leben in einer Mietwohnung mit einem Electrolux Geschirrspüler. Dieser hattte einen Defekt, woraufhin wir den Support kontaktiert haben (Garantiefall).
1. Bis wir nur schon einen Termin bekommen haben, sind zwei Wochen vergangen..
2. Uns wurde klar gesagt, dass man sich min. 30min vor Ankunft melde werde, dies hat der Servicetechniker wohl leider nicht verstanden. Wir waren im Nachbarhaus und erhielten daraufhin eine Rechnung von 100.-

Im Grossen und Ganzen sind waren wir sehr unzufrieden mit dem Service von Electrolux, was wir in unserem aktuellen Hausbau berücksichtigen werden.

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