"Auch nach 6 Monaten keine Abhilfe geschaffen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Beim Glas Keramik Kochfeld von Bora liegt das, bei der Firma bekannte, Problem vor, dass die Knebel bei der Heizstufenwahl nicht in der gewählten Position einrasten, somit die Anzeige im Kreis läuft und der Herd beim Verändern der Stufe nicht (mehr) heizt. Die Firma ignoriert sämtliche Reklamationen, beruft sich dagegen auf VDE Vorschriften. Beim Induktionsfeld gibt es dieses Problem nicht, was für mich als Kunde nicht nachvollziebar und sehr ärgerlich ist. Ich habe einen teueren Herd der nicht richtig funktioniert