"Garantieleistungen für induktioskochfeld"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich habe mir im Januar 2021 ein Induktioskochfeld von Amica gekauft. Im Mai gab dieses den Geist auf. Das kann passieren. Ich hatte davor ein schon ein Ceranfeld von Amica, was 15 Jahre seine Dienste tat. Alles geht ja irgendwann mal kaputt. Nachdem ich auf die Seite von Amica ging und die vielen negativen Rezensionen gelesen habe, hatte ich schon Angst. Nach der Anmeldung meiner Garantieleistung, war ich über die freundliche Kundenbetreuung überrascht. Ich bekam dann einen Termin innerhalb von 3 Wochen. 2 Tage vor dem Termin kam dann der Anruf, der Termin müsse verschoben werden, weil der Techniker erkrankt war. Zu meiner Überraschung bekam ich für den nächsten Tag dann einen neuen Termin. Der Techniker der dann kam war einfach toll...kompetent und sehr freundlich und was soll ich sagen...ich kann wieder kochen. Alles hat super geklappt und ich kann mich definitiv nicht beklagen. Alles super und Danke dafür.