"Nie wieder AEG Geräte"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Im August 2015 wurde meine Einbauküche geliefert. Anfangs war alles ok . Ende Dezember 2015 stellte ich Abplatzungen im Backofen fest. Der Kundendienst kam im Januar und stellte fest, das es Eigenverschulden wäre. Ich hatte, ganz nach den Vorschriften der Bedienungsanleitung , die Seitengitter im Backofen entfernt. Nach Meinung des Kundendienstes habe ich dabei ( weil diese schwer zu entfernen sind) die Beschichtung selbst beschädigt. Wenn aber der Kundendienst so schnell eine Ursache zur Hand hatte liegt der Verdacht nahe das die Firma AEG dieses Problem bereits kennt und nichts tut um es wirklich zu lösen. Ich fühle mich von der Firma AEG betrogen und werde diese Firma nicht weiterempfehlen, im Gegenteil ich werde jeden abraten AEG Geräte zu kaufen.